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组织效能-诊断策略与提升路径




课程目标Benefits

1. 掌握组织效能各指标的定义与应用
2. 系统地组组织层面评估组织效能
3. 找到不同维度提升组织效能的技巧


课程大纲Agenda

一、组织效能是什么

  * 组织效能的内涵
  * 组织效能的应用范围与原则
    >>适用的不同组织类型:效率型、制度型、目标型、人本型
    >>4C向量管理模型
>>不同组织文化对组织效能的影响

二、组织效能的工具与应用

  * A.不同的组织发展模型
    >>业务领先模型BLM
    >>麦肯锡的7S
    >>六个盒子
    >>杨三角
    >>星模型
  * B.组织顶层设计的8要素
    >>各要素的设计流程与关联性
    >>各要素输入输出的逻辑建立
>>各要素背后的关键点

三、组织效能的诊断策略

  * 组织效能诊断的流程架构
  * 影响组织效能的关键因素
  * 不同的组织效能评价指标
  * 团队效益指标分析(洛萨达线)

四、组织效能诊断问卷设计

  * 从战略到组织的价值链
  * 从组织到部门的知识管理
  * 从部门到人才的岗位体系
  * 从人才到政策的公司治理

五、组织效能仪表盘构建

  * 编制问卷与数据分析
  * 输出组织效能仪表盘(管理方格)

六、组织效能提升方案设计

  * 野蛮式管理型的优化方案
  * 效率式管理型的优化方案
  * 大家庭式管理型的优化方案
  * 案例分析:华为、奈飞、谷歌、苹果

七、成为组织效能提升专家的五项修炼

  * 认知管理(高层领导者为主的心智拓展)
  * 设计思维(解决方案设计为核心的思维)
  * 系统管理(价值观主导的解决问题架构)
  * 政策制定(行为改变为成果的管理机制)
  * 专业修练(全球OD 5大发展流派演化)


课程讲师About the Speaker

吴伟瑞


美国专业人力资源教育背景,20多年外企服务经历,曾在高通、安华高、敦豪、家得宝等企业担任亚太区人力资源总监、亚太区人力资源总监及HRBP、大中华及韩国区组织发展资深经理、中国及美西组织发展经理等职位。具有系统、完整的跨国人力资源管理实践经验,熟悉美国,大陆,香港,台湾,澳门,韩国,日本,新加坡,印度,英国和德国等国人力资源管理。

12年至今服务于咨询顾问公司,已为二十几家大中小型民营企业提供服务。目前涵盖制造、技术、及科创行业,营收规模从RMB一亿至七十亿,员工人数从二百至五万人。专注于组织发展、人力资源、团队建设、人才养成、领导力解决方案。发展出自有的组织发展专利,系统化数字化及智能化排除管理的障碍。

服务过的客户包括:联合利华、一加手机OnePlus、开市客(Costco)、HTC、Ranir医疗制品、微软、谷歌、富凯家居制造、茂迪太阳能、汇美集团、润石智能科技、顾家家居Kuka、华住酒店集团、山西奥博能源电力、京东商城、京东物流、DHL、Qualcomm高通、Avago安华高科技、HP、腾讯科技、德国RaceChip汽车配件制造、金奥集团Keyne Group、MX Media Group、V Coffee连锁饮料、A.H.C化妆品集团CARVER KOREA……



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